RT - Journal Article T1 - Sociological Analysis of Medical Malpractice in Tehran: A Mixed Method Study JF - jspi YR - 2020 JO - jspi VO - 10 IS - 2 UR - http://jspi.khu.ac.ir/article-1-3179-fa.html SP - 243 EP - 269 K1 - Medical malpractice K1 - Patient’ litigation of physician K1 - Mixed methods research. AB - قصور پزشکی از مسائل اجتماعی در حوزۀ جامعه ­شناسی پزشکی و کژ‌کارکرد پزشکی نوین است که سلامت بیماران را تهدید می­ کند و پیامدهای منفی برای بیماران، پزشکان و جامعه دارد. هدف مطالعه تحلیل جامعه‌شناختی این مسئله در شهر تهران با استفاده از روش ترکیبی است که در آن داده‌های کمّی نقش تکمیلی برای داده‌‌های کیفی دارند. بخش کیفی شامل دو روش است: 1) مشاهدۀ بدون مشارکت در 15 جلسۀ رسیدگی به شکایات قصور پزشکی در شورای حل اختلاف شهر تهران. 2) مصاحبۀ نیمه­ ساختاریافته با 15 پزشک و 15 بیمار دارای پروندۀ قصور پزشکی. در بخش کمّی 370 پروندۀ قصور پزشکی به شیوۀ تمام­ شماری مطالعه و برای توصیف داده‌‌های کمّی از نرم افزار SPSS نسخۀ 24 و برای تحلیل داده‌‌های کیفی از روش کدگذاری و مقوله­ بندی استفاده شده است. در نهایت داده‌‌های کمّی و کیفی در تفسیر و نتیجه‌گیری داده‌‌ها با هم تلفیق شده‌اند. یافته‌‌ها نشان داده که محورهای تضاد بین پزشک و بیمار در طرح شکایت قصور پزشکی، شامل تضاد بر سر منافع مالی، دانش تخصصی، و قدرت سازمانی است و بیماران و پزشکان دیدگاه‌ها و تفسیرهای متفاوتی از نتیجۀ اقدام پزشکی دارند. طبق یافته‌­های کمّی بیش از نیمی از بیماران، مقدار هزینۀ پرداخت‌شده در ازای خدمات دریافت‌شده را غیرمنصفانه می­ دانستند و نیز هدف حدود نیمی از بیماران از طرح شکایت قصور پزشکی، دریافت خسارت از پزشک بوده است. در مجموع این مطالعه نشان داد که قصور پزشکی به مثابۀ مسئله‌ای اجتماعی در حوزۀ سلامت، نتیجۀ تضاد مضاعف بین بیمار و پزشک بر محورهای منفعت و دانش و قدرت است. LA eng UL http://jspi.khu.ac.ir/article-1-3179-fa.html M3 ER -